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    “过去，一般的企业听说税务人员要来，多少有点怕，现在可不一样了，政府服务越来越人性化，政务信息越来越公开，法制宣传越来越透明。”深圳市金立通信设备有限公司的财务总监何先生说，“税务人员的到来不但能给我们提供独家面对面的涉税咨询服务，还能对我们的纳税筹划及公司的整体发展提出更多更好的建议，我们很企盼税官的到来！”

 

    近期，科学发展观学习实际活动在全国火热开展，福田区国税局的领导班子调整以往的学习思路，采取“走出去”的形式，深入企业与纳税人交流，掌握第一手信息，了解企业存在的涉税服务方面的相关问题。

 

    在大众心里，我市镶有“手机之都”的称号，10月30日上午，福田区国税局局长袁红兵及符龙光、卜映光等区局领导来到车公庙工业区走访从事手机行业的企业，深圳市爱施德股份有限公司、深圳市金立通信设备有限公司成为走访的第一批企业。

 

    增值税发票问题一直是纳税人的关注热点和办税难点，深圳市爱施德股份有限公司最近针对“申请开具红字增值税专用发票统一启用新样式、根据“以税控票”规则核定的用量长期无法满足其经营需要”两大问题提出了相关办税需求。深圳市金立通信设备有限公司针对高新科技企业税收优惠政策、母子公司间相关费用扣除、委托代销行为纳税义务期限、软件委托开发行为、疏忽导致发票未能通过认证如何补救等直接涉及企业切身利益的问题。针对这些问题，税务人员现场给予了明确的回复。

 

    “以前就算是参加税务机关组织的座谈会，轮到自己提问的时间并不多，而现在半天时间内就解决了几个大问题，真的希望税务人员能经常来我们企业走访，一来解决我们的困惑，二来也听听我们的心声。” 这两家公司相关涉税问题得到回复后，还针对税务机关如何用科学发展观提高纳税服务的问题，提出了一些建议。

 

    福田国税局袁红兵局长说，社会发展的需求对政府机关的服务提出了更高的要求，服务质量的高低直接关系到政府机关的形象；同样，市场竞争的压力对企业诚信提出了更严峻的考验，纳税诚信度直接关系企业的长远发展。因此，税务机关与企业的关系不仅仅是对立的征税与纳税的关系，而应该是日趋民主平等、目标共同一致的关系，如何借鉴客户关系理论，实现税企双方的和谐互动，互促双赢，是税务机关开展税收工作的又一侧重点，而诚信纳税应当是企业发展的基本原则。

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